Conditions d’utilisation

1. Vendeur

Titulaire : Alejandro Santiago González
N° fiscal (NIF) : 74370629Z
Adresse : Calle Celia Lozano 10, 03203 Elche (Alicante), Espagne
E-mail : info@nagomiritual.com
Site web : nagomiritual.com

2. Champ d'application

Les présentes conditions régissent les achats effectués sur nagomiritual.com. En passant commande, tu les acceptes. Le contrat est conclu en espagnol ; cette version française t'est fournie à titre informatif.

3. Produits

Nous décrivons chaque produit le plus précisément possible. Les photos sont indicatives et la couleur du verre ou de la boîte peut légèrement varier selon l'écran.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise. Les frais de livraison sont indiqués avant la confirmation de la commande.

5. Comment acheter

Ajoute les produits au panier, indique tes informations de livraison, choisis le mode de paiement et confirme la commande. Tu recevras un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de ton achat.

6. Paiement

Tu peux payer avec les moyens proposés lors du paiement. Les paiements sont traités de façon sécurisée par Shopify et ses prestataires de paiement ; nous ne conservons pas les données de ta carte.

7. Livraison

Les délais et zones de livraison sont expliqués dans la Politique d'expédition.

8. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour te rétracter, sous réserve des exceptions légales. La procédure est expliquée dans la Politique de remboursement.

9. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le décret royal législatif 1/2007 (loi générale espagnole de défense des consommateurs et usagers). Si un produit arrive défectueux ou ne correspond pas à ta commande, écris-nous et nous trouverons une solution.

10. Utilisation du produit

Produit de soin cosmétique à usage externe pour chiens et chats. Suis les instructions de l'emballage. Ne pas avaler. Tenir hors de portée des enfants. En cas d'irritation, cesse l'utilisation et consulte ton vétérinaire. Nous déclinons toute responsabilité pour une utilisation autre que celle indiquée.

11. Service client

Pour toute question ou réclamation, écris-nous à info@nagomiritual.com.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Si tu es consommateur, les tribunaux de ton domicile sont compétents.